匠心铸造·品质服务—海天2020年年度工程比武大赛圆满举行发表时间:2020-09-09 16:36来源:海天集团 海天恒基集团2020年年度工程质量比武大赛落下帷幕,本次活动历时2个多月,分两轮进行。第一轮时间自7月28日始8月25日止;第二轮开始时间为8月25日,结束时间为9月6日。 第一轮工程比武 来自集团装饰板块全体分公司总经理及工程部参加了本次比赛,比赛分四个小组进行PK。 为了保证本次比武的“严肃、公平、公正”,以及每一项内容的严谨,由集团副总裁马志勇先生、集团事业部总经理陈晓霜女士、集团工程管控中心主任龚成兵先生、集团工程管控中心精装监理毛中高先生组成综合巡检及培训组。 巡检组对集团旗下共21家公司的施工项目进行了严格的巡查。 比武大赛不单单只为纠错查漏,海天作为一家重视员工个人成长的集团,长期以来非常注重对员工专业能力的培养。为保证工程质量的情况下,提升施工队伍的专业技能,让全体工程部对项目工程实施有更全面的、系统性的认知,不仅有巡检组对本次比武所涉及到的项目进行严格筛查,公司也专门成立培训组进行了相关培训课。 本届比武呈现出考核综合化、激励直观化、巡检细致化的特点,是海天对初心的坚守,匠心的延续。 不漏查每一个角落,从场地的卫生整洁、物品摆放等形象工程到水电线路关乎安全的隐蔽工程,严查全房的细节,多层次、高标准、高质量地保证工程开展和完成。 不忘初心、坚守品质,严格遵照施工管理标准,只讲专业,不论私心,狠抓细节,不错漏死角是本次比武巡检的宗旨。此次比武活动以巡检组为单位,组长负责协调、安排,巡检组需要一起行动,每个分公司每个工长必须巡检最少一个工地,每巡检一个工地要针对问题进行总结和提出改进方案,按照考核标准进行检查、评分。 其中,客户的满意度、工地的施工质量、施工进度、人员状况、工艺形象创新等方面都归纳在考核标准之中。 第二轮工程比武 具体问题具体分析,每一个工程的施工进度千差万别,针对这种情况巡检组采取灵活的方式抓细节,不容一丝误差。投入如此大的时间、人力成本来进行工程比武,绝对不是做面子工程,最重要的目的是为了更严格地要求自我、提升自我。 对于海天来说,可怕的不是遇见问题,而是出现了问题却不解决,一味的避而不决。只有在实践中层层纠错,对施工中的项目牢牢抓质量,及时发现错误并整改,在问题中总结经验教育避免再犯错误给业主造成损失,最大限度保证施工品质,让业主“省心、放心”。 质量重于泰山,服务考验良心。一直以来,海天始终以客户需求为中心,重视客户体验,以打造高品质服务为己任。因为我们知道,只有载着工匠精神和服务意识上路,才能驶向更光明的未来。 活动最终,组委会对所有工地的评分进行排名,评选出优秀公司和优秀工人作为先进表率,并予以嘉奖。 工程比武不仅仅是对工程施工队伍技能水平的一次大检阅,也是参与团队激昂向上、不断进步的精神的展示,还是公司一直以来奉行的“不拘一格降人才”的用人之道实践,在公平公正中,以技能验证实力,为集团扩大人才储备的重要举措。本次比武对公司促进维修队伍的团队协作,提高职业修养、服务意识具有十分重要的意义。未来,我们要继续传承工匠精神,用心服务每一天,让业主体会到海天服务水平的精湛。 |